FORMAS DE PAGAMENTO?

1. Através do site: helliot-bikes.eu (24h/dia 365 dias por ano) usando o “carrinho de compras” e seguir as instruções
2. Enviando um e-mail para: pedidos@helliot-bikes.eu

Envie-em um e-mail especificando os dados a seguir:

• Nome e sobrenome
• Casa
• Código da cidade, província e postais
• Número de telefone de contacto
• O nome do produto e a quantidade
• Forma de pagamento: dinheiro na entrega ou por transferência bancária (ordem será lançado depois que recebeu a transferência.)

3. WhatsApp: 636596345

Horário: 09:00-14:00 / 15:00-19:30 segunda a sexta-feira.

ENTREGA E OS CUSTOS DE ENVIO?

Entrega pela Agência de transporte em 24-48 h. A transportadora é responsável para contato e fazer o pedido para o endereço fornecido anteriormente.

Não se preocupe sobre a entrega, então estamos!. Em caso de quaisquer problemas nós entraremos em contato.

TAMANHOS DE HELLIOT O FIXIE?

Nas fotos você verá medidas de bicicletas. Todas nossos motos tem uma caixa padrão tamanho m/l (cabe 1′ 65 m até 1 85 milhões de pessoas), mas se você é muito alto, a 1’90 m, recomendamos nossa família de Tribeca.

ALTERAÇÕES, CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS?

Para alterar, cancelamento ou reembolso de sua ordem de incidencias@helliot-bikes.eu contato, nós recomendaremos que vocês e nós irá mostrar como fazer isso.

Para executar este retorno deve saber que:

O produto deve estar em perfeitas condições e na embalagem original.

Bicicletas não podem ter sido montado, testado, trasteadas, etc… Helliot bicicletas não é responsável por uma má montagem pelo cliente.

DISTRIBUIDORES?

Se você tem uma loja de bicicletas e quero comercializar o Helliot, telefone para contato ou bem em info@helliot-bikes.eu, nós lhe enviaremos as nossas condições de catálogo e distribuição.

CONTATO

Se você tiver alguma dúvida ou consultas sobre o Helliot pode enviar um e-mail para info@helliot-bikes.eu.

INSTRUÇÕES DE MONTAGEM

Recomendamos sempre que leve a sua bicicleta a uma loja especializada, pois normalmente são muito económicas e gratificantes. Mas se você é corajoso e encorajado pode baixar nosso manual de instruções (em inglês) para ajudá-lo com a montagem de sua moto:

– Fatbikes

– Bicicletas de montanha (com liberação rápida)

– Estrada