MODES DE PAIEMENT ?

  1. PAIEMENT À LA LIVRAISON
    Vous pouvez payer votre commande une fois que nous recevons à la maison. Il a un 2 % Commission sur le prix d’achat de l’Agence de transport avec un minimum de 1,80 €. Veuillez avoir l’argent tout simplement parce que parfois les concessionnaires ne portent pas de changement. Cette méthode de paiement n’est pas valide pour les îles Canaries.
  2. PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE
    Compte no: 0049 4410 19 2110006890 (Banco Santander)SWIFT/BIC: BSCHESMMXXX – IBAN ES31. Au nom de Helliot Bikes.

COMMENT ACHETER ?

  1. À travers le web: helliot-bikes.eu (24h/24, 365 jours par an) en utilisant le « panier » et suivez les instructions
  2. En envoyant un courriel à: pedidos@helliot-bikes.eu

Envoyez-nous un courriel précisant les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Address
  • Ville, province et Postal code
  • Numéro de téléphone
  • Le nom du produit et la quantité
  • Mode de paiement : comptant à la livraison ou par virement bancaire (ordre qui sortira une fois reçu le transfert.)
  1. Par téléphone : 960032879

Heures d’ouverture : 09:00-14:00 / 15:00-19:30 lundi au vendredi.


LIVRAISON ET FRAIS D’EXPÉDITION ?

Frais de port sont inclus dans tous nos produits.

Livraison par l’Agence de transport en 24-48 h. Le transporteur est responsable de contact et prendre les commandes à l’adresse indiquée précédemment.

Ne vous inquiétez pas concernant la livraison, alors sommes-nous!. En cas de problème, nous vous contacterons.


TAILLES DE LA HELLIOT FIXIE ?

Sur les photos, vous pourrez voir mesures de bicyclettes. Tous nos vélos ont une boîte standard taille m/l (correspond à 1′ 65 m jusqu’à 1′ 85 m), mais si vous êtes très élevée, jusqu’à 1’90 m, nous vous recommandons notre famille de Tribeca.


MODIFICATIONS, ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS ?

Pour changer, annulation ou un remboursement de votre incidencias@helliot-bikes.eu contact commande, nous vous aviserons que vous et nous montrera comment le faire.

Pour effectuer ce retour doit savoir que :

Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d’origine.

Vélos pas peut avoir été assemblé, testé, trasteadas, etc…. Helliot vélos n’est pas responsable d’un mauvais montage par le client.

Outlet produits peuvent contenir n’importe quel tare (une petite rayure, défauts d’autocollant etc….)
Retours ou modifications des produits « outlet » ne sont pas acceptées.

DISTRIBUTEURS ?

Si vous avez un magasin de vélos et souhaitez commercialiser le Helliot, contact téléphonique ou bien en info@helliot-bikes.eu, nous vous enverrons notre catalogue et la distribution des conditions.


CONTACT

Si vous avez des questions ou demande de renseignement sur le Helliot vous pouvez nous appeler à la 960032879 ou vous pouvez envoyer un courriel à info@helliot-bikes.eu.